A quels clients envoyer votre questionnaire ? Dans la deuxième partie de ce dossier, nous vous expliquons : comment savoir à qui envoyer votre questionnaire ; les différents moyens d’envoyer le formulaire…
Avocat : développer le business de votre cabinet
Articles sur le business des avocats : développement de clientèle, fidélisation, honoraires et gestion de carrière.
Créer un questionnaire de satisfaction pour votre cabinet
Pourquoi créer un questionnaire de satisfaction ? Il existe parfois une différence entre la qualité de service que vous percevez et celle que peut percevoir votre client. Vous pouvez…
Avocats, fidélisez votre clientèle en optant pour la médiation : les secrets de Maître Nathalie Guion de Méritens pour intégrer la médiation à votre offre, valoriser votre rôle de conseil et pérenniser vos relations clients.
La médiation : quel rôle pour l’avocat ? La Médiation est un des MARD (Mode Alternatif de Règlement des Différends) à côté de la Conciliation et de la Négociation. L’encombrement…
5 choses que les clients attendent de leur avocat ?
Une grande transparence ? 96% des Français trouvent que les honoraires des avocats sont trop élevés, alors que 51% d’entre eux n’ont jamais eu à contacter un avocat. Etonnant ? Pas…
Masterclass – Soigner sa relation client (vidéo) ?
Au cours de cette Masterclass, nous vous donnons des informations et conseils pratiques pour soigner votre relation client. Découvrez des techniques et outils à mettre en place pour être mieux…
Avocats, 5 conseils pour fidéliser durablement votre clientèle
Les rappeler quand ils vous contactent Cela peut sembler évident, mais il nous semblait important de le rappeler. Un justiciable qui entre en contact avec vous souhaite vous avoir au…
Coworking pour avocat : est‑ce une bonne idée pour votre activité ? Avantages, risques et conseils
Le coworking est-il adapté à la profession d’avocat ? Découvrez les avantages, limites et conseils pour exercer en espace partagé en toute conformité.
Avocats, repensez vos honoraires ? (2ème partie)
Repenser vos honoraires avocat et développer votre clientèle ? Plusieurs stratégies peuvent être envisagées. Voici quelques pistes que vous pouvez suivre pour vous aider. Premièrement, ne soyez pas tenté par…
Avocats, les 7 types de clients que vous allez forcément rencontrer ?
Le Monsieur “je sais tout” Son profil ? “J’ai vu que Marie-Chantal avait le même problème que moi, elle a juste eu une amende à payer, je pense pouvoir m’en…
Avocats, repensez vos honoraires ? (1ère partie)
Les avocats sont trop chers ? Aujourd’hui, le justiciable lambda est de plus en plus tenté par une assistance juridique gratuite. Comment lui en vouloir dans un monde où tout…
La Justice peu aimée… mais des avocats appréciés ?
La forme juridique peu appréciée ? Globalement, les Français n’aiment pas la Justice, avec 69% d’entre eux qui ont une vision négative de cette institution. Ce chiffre est stable par…
Avocats, comment bien dialoguer avec vos clients ?
Comment ne pas être l'avocat qui laisse tomber son client ? Les attentes des justiciables envers les avocats évoluent en permanence, que ce soit en termes de prix, de rapidité…
Avocats, quel est l’intérêt d’une plateforme de mise en relation ?
Comment fonctionne une plateforme de mise en relation ? Nous avons choisi d’étudier cette question sous 3 angles : Celui de votre/vos domaine(s) de compétence ; Celui de votre mode…
Avocats : Développez la satisfaction de vos clients grâce à un parcours client optimisé ? Les clés de Maître Marie Duault et Justine Menu pour repenser l’expérience de vos justiciables et fidéliser votre clientèle.
Avocats, saviez-vous que la satisfaction client est la clé de la croissance de votre cabinet ? Utiliser des outils adéquats et proposer un parcours client optimisé vous permet de gagner…
Quels domaines de droit populaires chez les avocats ?
Selon les statistiques établies par le ministère de la Justice, au 1er janvier 2019, on recensait 68 464 avocats sur l’ensemble du territoire français. Le barreau de Paris compte 42 %…
Le métier d’avocat est-il fait pour vous ? Découvrez les indispensables !
Vous envisagez de devenir avocat et vous vous demandez si vous faites le bon choix ? Vous avez raison de vous poser cette question. Le métier d’avocat requiert de nombreuses compétences…