Victime d’arnaque sentimentale sur le net : les recours

Vous avez noué une relation amoureuse avec quelqu’un sur Internet et la personne vous a extorqué de l’argent ou vous a fait du chantage ? Vous êtes alors confronté à des pertes financières conséquentes et des blessures émotionnelles ? Vous disposez de plusieurs moyens d’action pour dénoncer les faits, pour que l’escroc soit sanctionné et obtenir la réparation des préjudices subis. Pour vous aider à porter plainte pour escroquerie et arnaque et maximiser vos chances d’être indemnisé, faites appel à un avocat en cybercriminalité.

À RETENIR : Que faire en cas d’arnaque sentimentale sur Internet ?

En cas d’arnaque sentimentale sur Internet, la victime doit :

• Rompre tout contact avec l’arnaqueur ;
• Contacter sa banque si des virements ont été réalisés ou si l’auteur des faits a obtenu ses coordonnées bancaires ;
• Avertir le site d’échanges concerné ou son hébergeur pour qu’il prenne les dispositions indispensables ;
• Réaliser un signalement sur THESEE ;
• Porter plainte en ligne sur THESEE, au commissariat de police, à la gendarmerie ou par courrier au procureur de la République.

Vous pensez avoir été victime d’une arnaque sentimentale en ligne ? Découvrez ci-dessous les bons réflexes à adopter et les démarches à entreprendre pour faire valoir vos droits.

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Comment reconnaître une arnaque sentimentale en ligne ?

Les principaux signes d’une arnaque sentimentale sur Internet ou romance scam sont :

• Un profil trop parfait : en général, l’escroc se sert des photos volées d’une personne séduisante ou disposant d’une apparence rassurante pour tromper sa cible ;
• L’absence ou le nombre restreint d’amis ;
• Une déclaration d’amour et une recherche d’établissement d’intimité et de confiance rapide ;
• Le refus des appels vidéo et des rencontres physiques ;
• Le déplacement rapide des échanges vers des plateformes de discussion instantanée : le but de l’escroc est d’échapper aux dispositifs de contrôle du site de rencontre ou du réseau social sur lequel il a abordé sa victime ;
• L’exploitation des émotions de cette dernière pour soutirer de l’argent une fois la relation de confiance instaurée.

Quels réflexes adopter immédiatement après avoir été manipulé ?

Après avoir été manipulé, il faut agir rapidement en suivant les étapes suivantes :

• Mettre fin à la relation avec l’arnaqueur même en cas de chantage ;
• Réunir les preuves de l’arnaque ;
• Signaler les faits au site d’échanges pour qu’il prenne les dispositifs nécessaires (supprimer le faux profil par exemple). En cas de transmission d’un contenu compromettant à l’escroc, la victime peut aussi en informer l’hébergeur du site de partage pour une suppression dans les plus brefs délais ;
• Avertir la banque si l’escroc a obtenu des informations bancaires ;
• Engager les recours juridiques afin de poursuivre l’auteur et obtenir une indemnisation des préjudices subis.

Comment rassembler les preuves nécessaires contre l’escroc ?

Des éléments de preuve de l’arnaque ou scam sont utiles pour porter plainte et/ou demander des dommages et intérêts à l’arnaqueur. Pour les réunir, il faut agir avec discrétion et rapidité, car ce dernier essayera d’effacer toutes les traces de l’arnaque. La victime doit :

• Conserver l’identité numérique de l’auteur des faits même si elle est fausse : capturer le faux profil, noter le numéro de téléphone de l’arnaqueur, etc. ;
• Démontrer l’usurpation d’identité : la victime peut, par exemple, faire une recherche d’image inversée via Google Images ;
• Capturer les échanges en ligne ;
• Rassembler les preuves financières telles que les reçus de transfert d’argent.

Quels recours juridiques et pénaux pour une arnaque sentimentale ?

Il existe plusieurs recours en cas d’arnaque sentimentale sur Internet.

Le signalement des faits à la police

Le signalement s’effectue sur la plateforme THESEE. Cette démarche n’est pas une plainte. Toutefois, elle permet aux autorités :

• D’identifier l’auteur des faits et ses complices en recoupant les informations avec des plaintes similaires ;
• D’alerter les plateformes.

Le recours pénal

La victime peut également porter plainte pour que l’arnaqueur soit poursuivi et sanctionné pénalement. Elle dispose de trois moyens pour réaliser la déclaration :

• En ligne : ce mode de dépôt de plainte est utilisable sous deux conditions :

– La relation était seulement virtuelle ;

– L’arnaqueur a demandé de l’argent.

Elle s’effectue sur THESEE ;

• Sur place : la plainte est à déposer à la gendarmerie ou au commissariat de police de son choix ;
• Par courrier : la victime peut déposer plainte auprès du procureur de la République en envoyant un courrier postal au tribunal judiciaire de son domicile ou de la résidence de l’arnaqueur s’il est identifié.

Le recours civil

Si la victime connaît l’auteur des faits et que celui-ci réside en France, elle peut saisir le tribunal judiciaire du lieu de son domicile pour demander des dommages et intérêts.

Peut-on récupérer l’argent perdu et comment ?

Il est possible de récupérer l’argent issu de l’arnaque ou au moins une partie, mais il faut agir vite. La démarche à entreprendre dépend du moyen de paiement utilisé :

• Virement bancaire : la victime peut demander un rappel de fonds ou « Recall » en contactant son conseiller. Si les coordonnées de la carte bancaire ont été utilisées par l’arnaqueur, elle doit immédiatement contester les débits en faisant opposition ;
• Service de paiement en ligne (Western Union, PayPal…) : l’intéressé peut déclarer la fraude à la plateforme.

En somme, la victime d’un scam sur internet n’est pas démunie, car des recours juridiques existent pour sanctionner l’arnaqueur et être dédommagé. Il est recommandé de consulter un avocat spécialisé afin de maximiser les chances de réussite de la procédure.

POINTS CLÉS À RETENIR :

• Il est possible de reconnaître une arnaque sentimentale en ligne par le profil de l’escroc, les conversations rapides et séduisantes, l’isolement vers d’autres plateformes et enfin l’extorsion ou le chantage pour obtenir quelque chose ;
• Juste après les faits, la victime d’une arnaque sentimentale sur Internet doit éviter tout contact avec l’escroc, rassembler les preuves de l’acte, informer les plateformes ainsi que les établissements concernés et introduire une action en justice ;
• Pour rassembler les preuves contre l’escroc, il est indispensable d’agir rapidement dès la suspicion de l’arnaque ;
• La victime du scam peut signaler les faits à la police, engager un recours pénal ou civil ;
• Pour récupérer l’argent perdu suite à une escroquerie sentimentale en ligne, il faut engager immédiatement une procédure auprès de la banque ou du service de paiement concerné ;
• En cas d’arnaque sentimentale en ligne, l’avocat conseille et accompagne la victime dans ses démarches.