Les soft skills, qu’est-ce que c’est ? Une définition simple des « soft skills » passerait par la mise en opposition avec les « hard skills ». C’est-à-dire les «…
Formation des avocats : clés et ressources
Articles sur la formation des avocats : formation initiale, continue et spécialisations pour développer compétences et expertise.
Les tendances de la Legaltech en 2020 ?
Les Legaltechs au service des entreprises ? Ces nouvelles entreprises émergentes et incontournables ont compris les enjeux des méthodes de travail traditionnelles du droit. Leurs offres sont ainsi orientées côté…
Devenez un orateur convaincant pour gagner vos affaires ?
L’essentiel à retenir ? Un avocat est-il nécessairement un bon orateur ? Marquez les esprits et emporter l’adhésion du juge est un exercice à part entière. En plaidoirie, pour convaincre il convient…
Avocats, fidélisez votre clientèle en optant pour la médiation
La médiation : quel rôle pour l’avocat ? La Médiation est un des MARD (Mode Alternatif de Règlement des Différends) à côté de la Conciliation et de la Négociation. L’encombrement…
Masterclass – Soigner sa relation client (vidéo) ?
Au cours de cette Masterclass, nous vous donnons des informations et conseils pratiques pour soigner votre relation client. Découvrez des techniques et outils à mettre en place pour être mieux…
Avocats, une formation pour développer votre clientèle ?
La formation : une solution performante ? Fort de ce retour d’expérience, nous avons décidé de proposer un accompagnement répondant à ces problématiques, par le biais de formations commerciales. Nous…
Avocats : Développez la satisfaction de vos clients grâce à un parcours client optimisé ?
Avocats, saviez-vous que la satisfaction client est la clé de la croissance de votre cabinet ? Utiliser des outils adéquats et proposer un parcours client optimisé vous permet de gagner…