Vous avez peut-être déjà eu l’impression que vos résultats financiers ne reflètent pas pleinement vos efforts. Aujourd’hui, les cabinets d’avocats doivent constamment trouver des moyens d’optimiser leur efficacité tout en augmentant leur chiffre d’affaires. C’est le thème principal abordé par Anne-Hélène Hamonic, consultante expérimentée et fondatrice du cabinet de conseil Facilaw, dans ce webinaire. Intitulé « Comment améliorer la performance financière de votre cabinet ? », cet événement a permis d’explorer des stratégies pratiques pour améliorer la gestion du temps et la rentabilité des cabinets d’avocats.
Dans un premier temps, nous présenterons Anne-Hélène Hamonic. Ensuite, nous examinerons des solutions concrètes pour améliorer la rentabilité, suivies de l’importance de la planification et du suivi. Enfin, nous aborderons la fixation des tarifs et la gestion des attentes des clients.
Ensemble, transformons chaque heure travaillée en valeur ajoutée, pour des cabinets d’avocats plus prospères et efficaces.
Qui est Anne-Hélène Hamonic ?
Anne-Hélène Hamonic est une consultante chevronnée. Elle possède une expérience de plus de 23 ans aux côtés des avocats. Elle a créé le cabinet de conseil Facilaw en 2017 pour permettre aux avocats d’améliorer leurs performances : produire mieux au moindre coût, bien communiquer et vendre plus de missions.
Son objectif ? Plus de chiffre d’affaires avec des journées allégées ! Animée par l’idée d’apporter aux avocats les compétences d’entrepreneur qui leur font parfois cruellement défaut, elle partage ses méthodes et son énergie pour accompagner les cabinets vers la croissance.
Plusieurs problématiques courantes rencontrées par les cabinets d’avocats :
- Difficulté à fixer les prix : une méconnaissance du taux horaire réel entraîne des pertes de temps et d’opportunités.
- Processus commercial flou : l’absence de modèle clair entre le premier contact et la signature de la convention.
- Non-saisie du temps : ne pas saisir le temps passé complique le calcul de la rentabilité.
- Facturation tardive : retarder les facturations complique les paiements et impacte la trésorerie.
Des solutions concrètes pour une meilleure rentabilité
Beaucoup d’avocats ne connaissent pas leur taux horaire réel, ce qui conduit à des pertes de temps et d’opportunités.
Pour répondre à ces défis, Anne-Hélène Hamonic propose des solutions concrètes. « Il est essentiel de mesurer le temps passé, d’utiliser des logiciels adaptés et de créer des offres structurées, » a-t-elle souligné. Voici quelques-unes des stratégies recommandées :
Mesurer le temps passé :
- Utiliser des logiciels métiers : l’utilisation de logiciels comme Justifit, Kléos, Jarvis ou encore Diapaz pour saisir et analyser le temps passé sur chaque dossier.
- Méthode d’échantillonnage : pour ceux qui trouvent difficile de saisir le temps en continu, elle recommande de le faire sur des périodes ou des dossiers spécifiques pour avoir une vue d’ensemble.
Fixer un taux horaire réel :
- Calculer les charges annuelles : inclure les coûts fixes du cabinet, les rémunérations et les charges sociales pour déterminer le seuil de rentabilité.
- Estimer les heures facturables : déduire les jours de congés et estimer les heures réellement facturables pour obtenir un taux horaire réaliste.
Créer des offres structurées :
- Proposer des forfaits et des abonnements : sortir de la facturation horaire traditionnelle en proposant des forfaits tout inclus ou des abonnements.
- Développer des offres par étapes : par exemple, en droit du travail, proposer un audit des contrats de travail ou en droit de la famille, des forfaits pour les procédures de divorce.
Importance de la planification et du suivi
Anne-Hélène insiste sur la nécessité de planifier et de suivre régulièrement les performances pour ajuster les actions et améliorer les résultats. Elle explique comment fixer des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels) pour assurer une vision claire et un suivi efficace.
« Il est crucial de passer de « je sens » à « je sais », » a-t-elle affirmé, et encourage les avocats à adopter une approche analytique de leur pratique. Par exemple, en calculant le chiffre d’affaires perdu à cause du temps non facturé ou des retards de facturation, les avocats peuvent mieux comprendre l’impact sur leur rentabilité et ajuster leurs pratiques en conséquence.
Fixer les prix et gérer les attentes des clients
Il ne faut jamais baisser ses prix sans contrepartie.
L’un des moments forts du webinaire est la discussion sur la fixation des prix et la gestion des attentes des clients. Anne-Hélène Hamonic souligne l’importance de ne jamais baisser ses prix sans contrepartie et de toujours valoriser les efforts fournis. Elle parle alors du concept du « triangle d’or » : si un client souhaite une prestation rapide, cela pourrait impliquer un coût plus élevé ou une qualité moindre.
Elle a également abordé l’importance de la transparence et de la pédagogie avec les clients. En expliquant clairement les impacts des délais et de la qualité sur les prix, les avocats peuvent instaurer une relation de confiance et justifier leurs honoraires de manière plus convaincante.
Le message central du webinaire est un appel à une gestion plus réfléchie et analytique du temps et des ressources, pour permettre aux avocats de maximiser leur rentabilité tout en allégeant leurs journées. L’approche proposée par Hamonic offre une perspective rafraîchissante et pragmatique sur l’amélioration des performances des cabinets d’avocats. En mettant l’accent sur la planification, la mesure et l’ajustement continu, cette stratégie ouvre la voie à une meilleure rentabilité et à une plus grande efficacité au quotidien.
Enfin, le webinaire offre aux avocats des outils et des méthodes concrètes pour améliorer leur rentabilité et alléger leurs journées, tout en renforçant leur positionnement en tant qu’entrepreneurs dans le domaine juridique. Pour plus d’informations, rendez-vous sur la plateforme Justifit et pour revoir le webinaire en replay, rendez-vous sur YouTube.
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