Litige avec les transports : guides juridiques
Ces guides en Droit de la consommation sont rédigés par notre équipe éditoriale, sous la supervision de Charlotte Guillaume, directrice de la rédaction juridique.
Les questions liées aux transports touchent de nombreux aspects du droit de la consommation, allant des problèmes de remboursement en cas de grève des transports à l’annulation de réservations d’hôtel. Ce guide couvre les droits des consommateurs en matière de transport, les démarches à suivre en cas de retard ou d’annulation de train ou de vol, ainsi que les conditions de remboursement des taxes d’aéroport. Il traite également des pratiques controversées comme le surbooking, les informations obligatoires que doivent fournir les compagnies de transport, et les solutions pour éviter la saisie de véhicule par un huissier. En explorant ces sujets, ce guide vise à informer les consommateurs de leurs droits et des recours possibles pour gérer efficacement les imprévus liés aux transports.
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Pratique du surbooking et droits des passagers privés d’embarquement
Publié le 04/06/2025, Par L’équipe Justifit - Temps de lecture : 5 min
Il s’agit d’une pratique commerciale par laquelle les compagnies aériennes vendent plus de billets qu’il n’y a de places disponibles, misant sur l’absence de certains passagers. Mais si tout le monde se présente, des voyageurs peuvent être laissés au sol.
Location de voiture : Que faire en cas de problèmes ?
Publié le 20/04/2023, Par L’équipe Justifit - Temps de lecture : 5 min
En cas d’échec de cette première tentative, vous pouvez saisir le tribunal judiciaire ou, pour certains litiges du quotidien jusqu’à 10 000 €, sa chambre de proximité. L’avocat n’est pas obligatoire pour ces litiges inférieurs ou égaux à 10 000 €, mais il le devient en principe au-delà.
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